Szczecińskie TBS Sp. z o.o. swoją działalność opiera na wielu przepisach prawa zewnętrznego (ustawy, rozporządzenia, uchwały Rady Miasta Szczecin, zarządzenia Prezydenta Miasta Szczecin), oraz na przepisach prawa wewnętrznego (uchwały Zgromadzenia Wspólników, uchwały Rady Nadzorczej, zarządzenia Prezesa Zarządu).

Informacje związane z działalnością spółki można uzyskać na stronach internetowych Szczecińskiego TBS

Sprawy (w zależności od rodzaju i zakresu) załatwiane są ustnie, pisemnie, osobiście, za pomocą telefonu, pocztą elektroniczną, za pośrednictwem internetowej strony Szczecińskiego TBS Sp. z o.o.